Pada hari ini Rabu tanggal 5 Oktober 2022 Tim Kerja Dinas SOSP3APPKB Kab. Dharmasraya yang dipimpin oleh Ketua Tim DWI ANDAYANI, S.Sos selaku Kabid Rehabilitasi dan Perlindungan Jaminan Sosial pada Dinas SOSP3APPKB Kab. Dharmasraya melakukan rapat koordinasi tentang gagasan/terobosan inovasi baru yakni inovasi "Si-PULAU PANDHA" (Pembangunan Sistim Pelayanan dan Pengaduan Terpadu Satu Atap di Kabupaten Dharmasraya).

Inovasi ini dimaksudnya untuk meningkatkan profesionalisme dan kinerja pelayanan khususnya pelayanan publik. Si-PULAU PANDHA diharapkan dapat memberikan kontribusi dan ambil bagian dalam pemetaan Pemerlu Pelayanan Kesejahteraan Sosial (PPKS) dan masalah lainnya yang terkait dengan masalah sosial secara Geo-Spacial dan by-name by-addres by foto di Kabupaten Dharmasraya, sehingga OPD terkait juga dapat memanfaatkan data tersebut untuk merancang program dan kegiatan lintas OPD.

Si-PULAU PANDHA ini juga dirancang untuk meningkatkan efektifitas penanganan Pemerlu Pelayanan Kesejahteraan Sosial (PPKS) karena masyarakat di wilayah terpencilpun bisa dengan cepat mendapatkan akses pelayanan. Akses pelayanan tersebut berupa : pelayanan jasa, pelayanan barang dan pelayanan berupa adminitrasi.

Adapun media pelayanan dan pengaduan dalam Si-PULAU PANDHA melalui 3 (tiga) metoda yakni atang langsung ke Dinas SOSP3APPKB, melalui media sosial/aplikasi goegle form dan jemput bola. Hal ini siapaun masyarakat/klien yang mengadu dan meminta pelayanan tidak dibatasi oleh ruang dan waktu lagi bisa memanfaatkan Si-PULAU PANDHA ini.

Harapan terakhir mudah-mudahan inovasi ini bisa menjadi salah satu bagian untuk meningkatkan angka indek inovasi daerah dan peningkatkan publik di Kabupaten Dharmasraya. Sehingga terwujudnya efektifitas penanganan Pemerlu Pelayanan Kesejahteraan Sosial (PPKS) melalui Pembangunan Sistim Pelayanan dan Pengaduan Terpadu Satu Atap" pada Dinas Sosial Pemberdayaan Perempuan Perlindungan Anak Pengendalian Penduduk dan Keluarga Berencana di Kabupaten Dharmasraya dapat terealisasi.

Di akhir rapat Ibu Dwi menyampaikan kata penutup : Kita bersama-sama bekerja untuk mewujudkan inovasi ini. Dukungan dan komitmen bersama dari stake holder internal Dinas SOSP3APPKB Kab. Dharmasraya terhadap keberlangsungan dan keberlanjutan inovasi ini sangat diharapkan.